2012年3月4日中午，上海应用技术学院轨道交通学院“雷厉锋行”——学雷锋系列活动的志愿者们奔赴上海虹桥火车站，开展“服务虹桥”的志愿服务，共23名通号技术、车辆工程、轨道工程、交通工程专业学生参加了此次活动。

上午9：00，志愿者们便从奉贤校区出发，驱车4个多小时赶往上海虹桥火车站，在火车站志负责人的带领下，首先熟悉了整个车站情况，了解了服务岗位运营流程和工作人员服务流程，然后听从调遣被分配到不同的岗位。23名志愿者被分别安排在问询岗位、引导岗位、检票岗位和搬运岗位。恰逢周日下午，车流较大，在拥挤的车站候车室里，随处可以见到他们忙碌的身影，问询服务的同学主要解答乘客的疑惑，例如：检票口在哪儿，最早到达目的地的车次是什么，在哪里购票等；引导服务的同学主要负责维护秩序，指引客流；检票服务的同学主要协助工作人员进行检票工作；搬运服务的同学主要帮助铁路“红帽子”们一起为旅客搬运大件行李。

虽然天公不作美，但是这冲不走轨交学子的热情，志愿服务从下午一点进行到四点半，同学们忙得大多已经说得口干舌燥。虽然很辛苦，但同学们表示作为轨道交通学院学生，能在将来工作的行业岗位开展志愿服务，志愿服务与专业结合，机会难得；志愿能够帮助铁路工作人员分担些劳累，为旅客们提供满意服务，同学们感到很开心，此外通过志愿活动体验到了铁路工作人员的辛苦。

轨道交通学院党总支书记华容，学生工作负责人王乐全、团总支书记刘昀和广大志愿者一道赴虹桥站，同虹桥站团委接洽志愿服务活动并慰问我院志愿者们，华容肯定了志愿者们展现我院学子积极向上精神面貌，对同学们学雷锋，奉献精神给予高度赞赏。

本次活动是我院学雷锋系列活动之一，学院继续将雷锋精神与志愿服务相结合，探索将志愿服务活动纳入每个学生大学成长历程，以学雷锋活动为契机，大力弘扬雷锋精神和志愿者精神，把志愿服务作为当代大学生德育的载体，作为人格塑造重要途径，不断提升当代大学生道德素质和社会文明程度，展现我院学子的时代新风貌。(轨道交通学院)